Términos de Uso — Tairu Maps

Versión 1.0 · Vigente a partir de la fecha de publicación

Contratante del servicio: Daniel H. Saint Martin — CPF (número brasileño de contribuyente individual) 001.627.811-99
Contacto: danielhsmartin@gmail.com

1. Estos Términos

Estos Términos rigen el uso de la aplicación Tairu Maps, del sitio tairumaps.com y del plugin Tairu DB para QGIS (en conjunto, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos Términos.

Si usted usa el Servicio en nombre de una organización, declara tener facultades para obligarla, y "usted" pasa a significar también esa organización.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y está en tairumaps.com/privacy.html.

Usted debe tener 18 años o más para usar el Servicio.

2. Qué es Tairu Maps

Una herramienta de mapeo colaborativo y recolección de datos geoespaciales en campo: creación de expediciones, registro de puntos, líneas y polígonos, fotografías georreferenciadas, rastreo de trayectos, mapas base sin conexión, comunicación entre integrantes e integración con QGIS.

2.1 Qué no es Tairu Maps — léalo antes de depender de él

El Servicio no es un sistema de seguridad de vida, de emergencia ni de respuesta a incidentes.

Depende del GPS, de la batería, del sistema operativo y —en las funciones de nube— de la conectividad y de servicios de terceros. Cualquiera de ellos puede fallar, retrasarse o entregar datos imprecisos, sin aviso.

No use Tairu Maps como único medio para localizar personas, coordinar auxilio, garantizar la seguridad de equipos o tomar decisiones de las que dependa la integridad física de alguien. Mantenga siempre medios independientes de comunicación y de navegación.

La precisión de las coordenadas es la que informa el dispositivo, y varía según el aparato, el entorno y la condición del cielo. Los mapas base y las capas de terceros pueden estar desactualizados o ser incorrectos. El cálculo de rutas es una estimación, no una garantía de que el camino exista, sea transitable o sea seguro.

3. Su cuenta

• Usted es responsable de la veracidad de los datos de registro y de la custodia de su contraseña.
• Usted responde por todo lo que ocurra en su cuenta. Si sospecha de un acceso indebido, avísenos de inmediato.
• Un aparato móvil por cuenta. Al iniciar sesión en un nuevo aparato móvil, la sesión anterior se cierra. La versión web admite sesiones simultáneas. La cuenta es personal e intransferible: no la comparta.
• Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento, en tairumaps.com/delete-account o desde la Configuración de la aplicación. La eliminación es definitiva — exporte antes lo que quiera conservar.

4. Planes, prueba gratuita y pago

4.1 Planes

4.2 Prueba gratuita

Las cuentas nuevas reciben 7 días en el plan Realtime. Terminado ese período, pasan automáticamente a 7 días en el plan Online y, a continuación, al plan Offline, que es gratuito y permanente. No se produce ningún cobro en esa transición y no es necesario cancelar nada.

4.3 Cobro

Las suscripciones se contratan y se cobran a través de la App Store (Apple) o de Google Play, según la tienda de origen de la aplicación. El precio, la moneda, los tributos, el medio de pago, la emisión del recibo y el procesamiento del reembolso siguen las reglas de esas tiendas.

Las suscripciones son de renovación automática. Se renuevan por el mismo período, al precio vigente, hasta que usted las cancele. La cancelación se hace en los ajustes de suscripción de su cuenta en la tienda —no podemos cancelarla por usted— y debe hacerse con al menos 24 horas de antelación al fin del período, conforme a la regla de las tiendas.

Cancelar interrumpe las renovaciones futuras. El plan contratado permanece activo hasta el fin del período ya pagado.

4.4 Retracto y reembolso

En los términos del art. 49 del Código de Defensa del Consumidor (CDC), la ley brasileña de protección al consumidor, usted puede desistir de la contratación dentro de un plazo de 7 días contados desde la compra. Como el cobro lo realiza la tienda, la solicitud debe dirigirse a Apple o a Google, que operan los respectivos flujos de reembolso. Si usted tiene dificultades, escríbanos y le ayudaremos en lo que esté a nuestro alcance.

4.5 Cambio de precio

Podemos modificar los precios. Los cambios no afectan a los períodos ya pagados y se comunicarán con antelación razonable, por los canales de la tienda y en la aplicación. Continuar suscrito después de la entrada en vigor del nuevo precio implica su aceptación; si no está de acuerdo, cancele antes de la renovación.

5. Qué ocurre cuando el plan cambia o vence

Esto es consecuencia del diseño del producto y usted necesita saberlo antes de contratar:

• Sus datos no se borran cuando el plan baja a Offline. Permanecen en su dispositivo y siguen accesibles.
• Las expediciones sincronizadas quedan en pausa para los demás integrantes. Cuando el plan del propietario de una expedición pasa a Offline, los otros integrantes pierden el acceso a ella hasta que el plan sea restablecido. El propietario conserva su acceso.
• Las funciones de nube cesan: la sincronización, el chat y la posición de equipo dejan de operar mientras el plan sea Offline.
• El rastreo sigue funcionando, grabando localmente en el aparato.

Si usted es integrante de una expedición de un tercero, el acceso a ella depende del plan del propietario de esa expedición, no del suyo.

6. Su contenido

6.1 El contenido es suyo

Los registros, las geometrías, las fotografías, los trayectos, los archivos importados y los demás datos que usted produce en el Servicio son suyos. No reivindicamos propiedad sobre ellos y no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Usted nos concede únicamente la licencia estrictamente necesaria para operar el Servicio a solicitud suya: almacenar, transmitir, sincronizar y mostrar ese contenido para usted y para los integrantes que usted autorice. Esa licencia termina cuando el contenido es eliminado.

6.2 Usted decide qué va a la nube

Cada expedición tiene el interruptor "Sincronizar en la nube". Con él desactivado, el contenido permanece exclusivamente en su dispositivo. Con él activado, el contenido se almacena en nuestra infraestructura y se comparte con los integrantes de la expedición, según el rol de cada uno.

6.3 Usted es responsable de lo que introduce

Usted declara tener el derecho de usar el contenido que introduzca y de compartirlo con los integrantes que admita. Al introducir datos personales de terceros —personas involucradas, contactos, fotografías de individuos— usted es el controlador de esos datos y responde por la base legal del tratamiento, en los términos de la LGPD (Ley General brasileña de Protección de Datos). Ver la sección 2 de la Política de Privacidad.

6.4 Portabilidad

Usted puede exportar su contenido en cualquier momento, sin solicitud y sin costo: copia de seguridad completa en JSON, y exportación en los formatos .tairudb, KML, GPX y GeoPackage.

6.5 Contenido en expediciones de terceros

Los registros que usted crea dentro de la expedición de otra persona quedan bajo el control del propietario de esa expedición. Eliminar su cuenta no los quita de allí.

7. Uso aceptable

Usted no puede usar el Servicio para:

• Violar la ley, derechos de terceros o estos Términos.
• Monitorear o rastrear personas sin su conocimiento y autorización, o sin otra base legal que lo autorice.
• Introducir contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, o que viole derechos de propiedad intelectual o de imagen.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, datos o infraestructura; eludir límites de plan, controles de acceso o verificaciones de integridad de la aplicación.
• Automatizar el acceso de forma que degrade el Servicio, o imponer una carga incompatible con el uso normal.
• Redistribuir mapas base o capas de terceros en desacuerdo con la licencia del proveedor (ver la sección 8).
• Revender, sublicenciar u ofrecer el Servicio a terceros como si fuera suyo.

8. Contenido y servicios de terceros

El Servicio permite consumir mapas base, capas WMS/WFS e imágenes de satélite suministrados por terceros —entre ellos Google, Esri, Microsoft, MapTiler, EOX, OpenFreeMap y OpenStreetMap— además de servidores que usted mismo configure.

• Esos contenidos son responsabilidad de quien los suministra, están sujetos a los términos y licencias de cada proveedor, y usted debe observarlos. Algunos prohíben la descarga masiva, el uso offline o la redistribución.
• No garantizamos la precisión, la actualidad, la disponibilidad ni la adecuación de esos contenidos a ninguna finalidad.
• Los proveedores pueden cambiar condiciones, precios o terminar servicios, lo que puede dejar una capa indisponible en Tairu Maps sin que ello constituya un defecto del Servicio.
• Las credenciales de servicios de terceros que usted configure son de su responsabilidad.

9. Aplicación, plugin y actualizaciones

Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la aplicación y el plugin Tairu DB para QGIS, en los términos de este documento. El software se licencia, no se vende.

Usted no puede descompilar, hacer ingeniería inversa ni derivar el código fuente, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.

Podemos publicar actualizaciones que modifiquen, agreguen o eliminen funcionalidades. Las versiones antiguas pueden dejar de funcionar con los servicios de nube. Recomendamos mantener la aplicación actualizada.

10. Propiedad intelectual

Tairu Maps, su marca, identidad visual, código, documentación y materiales educativos son de titularidad del contratante indicado en el encabezado, protegidos por la legislación de derechos de autor y de propiedad industrial. Nada en estos Términos le transfiere a usted esos derechos.

11. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos una operación ininterrumpida ni libre de errores. Puede haber indisponibilidad por mantenimiento, fallo de terceros, caso fortuito o fuerza mayor.

Las funciones offline fueron diseñadas justamente para reducir la dependencia de la conectividad: el rastreo, los registros y los mapas base sin conexión siguen operando sin red.

El soporte se presta a través de danielhsmartin@gmail.com, en portugués, en régimen de mejores esfuerzos. No hay un plazo de respuesta contratado, salvo acuerdo específico por escrito.

12. Garantías y responsabilidad

El Servicio se suministra en el estado en que se encuentra. No garantizamos que atenderá una finalidad específica suya, que los resultados serán exactos, ni que la operación será ininterrumpida.

No respondemos por:

• decisiones tomadas con base en datos, coordenadas, rutas o mapas obtenidos en el Servicio;
• imprecisión del GPS, de mapas base o de capas de terceros;
• pérdida de datos que usted no haya exportado, cuando derive de pérdida, daño, formateo o sustitución de su dispositivo;
• indisponibilidad de servicios de terceros;
• uso del Servicio en desacuerdo con estos Términos.

Dentro de los límites de la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio queda limitada al valor efectivamente pagado por usted en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.

Nada en esta sección aparta los derechos que el Código de Defensa del Consumidor le asegura a usted, ni excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave. Donde la ley no admita la limitación anterior, ella no se aplica.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso, con aviso previo siempre que sea posible, si usted incumple estos Términos, si hay un uso que comprometa la seguridad o la integridad del Servicio, o por exigencia legal. En caso de infracción grave o riesgo inminente, la suspensión puede ser inmediata.

Usted puede terminar la relación en cualquier momento, cancelando la suscripción y eliminando la cuenta.

Podemos discontinuar el Servicio, en todo o en parte, mediante aviso previo de al menos 60 días, período en que la exportación de datos permanecerá disponible. Las suscripciones en curso y no disfrutadas serán reembolsadas proporcionalmente.

14. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán en la aplicación y por correo electrónico, con antelación razonable a su entrada en vigor. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación. Si usted no está de acuerdo, puede cancelar la suscripción y cerrar la cuenta.

15. Disposiciones generales

• Ley aplicable: legislación brasileña.
• Fuero: para las relaciones de consumo, es competente el fuero del domicilio del consumidor, en la forma del art. 101, I, del Código de Defensa del Consumidor. Para las demás relaciones, se elige el fuero de la comarca del domicilio del contratante indicado en el encabezado.
• Independencia de las cláusulas: la invalidez de una cláusula no afecta a las demás.
• Tolerancia: dejar de exigir el cumplimiento de una disposición no significa renuncia a ella.
• Cesión: usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en caso de reorganización societaria o transferencia del Servicio, mediante aviso.
• Idiomas: estos Términos se publican en portugués, inglés y español. Las traducciones existen para facilitar la lectura; en caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

16. Contacto

Daniel H. Saint Martin — CPF 001.627.811-99 Correo electrónico: danielhsmartin@gmail.com

Anexo A — Términos exigidos por Apple

Aplicable a quien obtuvo la aplicación por la App Store. En caso de conflicto con el cuerpo de estos Términos, prevalece este Anexo en cuanto a la aplicación iOS.

1. Partes. Estos Términos se celebran entre usted y el contratante indicado en el encabezado, y no con Apple. Apple no es parte de este contrato y no es responsable de la aplicación ni de su contenido.
2. Licencia. La licencia concedida es intransferible y está limitada al uso de la aplicación en dispositivos Apple que usted posea o controle, conforme a las Reglas de Uso de las Directrices de Servicios de Medios de Apple.
3. Mantenimiento y soporte. La responsabilidad por el mantenimiento y el soporte es exclusivamente nuestra. Apple no tiene obligación alguna de prestar soporte relativo a la aplicación.
4. Garantía. Si la aplicación falla en atender la garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, que reembolsará el precio de compra, si lo hubiere. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía; cualquier reclamación derivada de la falta de conformidad con la garantía es de nuestra responsabilidad.
5. Reclamaciones sobre el producto. Somos responsables de las reclamaciones relativas a la aplicación, incluida la responsabilidad civil, la conformidad con requisitos legales y regulatorios y la protección del consumidor.
6. Propiedad intelectual. La alegación de que la aplicación viola un derecho de propiedad intelectual de un tercero es de nuestra exclusiva responsabilidad de defensa y resolución.
7. Conformidad legal. Usted declara no estar ubicado en un país bajo embargo del gobierno de los Estados Unidos o designado como país "que apoya el terrorismo", y no constar en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas.
8. Contacto. Las dudas y reclamaciones deben dirigirse a danielhsmartin@gmail.com.
9. Servicios de terceros. Al usar servicios de terceros a través de la aplicación, usted debe observar los términos aplicables a ellos.
10. Beneficiaria tercera. Apple y sus subsidiarias son beneficiarias terceras de estos Términos y tendrán el derecho de exigir su cumplimiento contra usted.